Il s'agit d'un utilisateur ayant eu au moins une nouvelle réservation à son nom au cours du mois.
Si en janvier vous avez réservé un voyage pour février et pour mars, alors vous n'êtes considéré actif qu'en janvier.
Les administrateurs, ou les personnes réservant pour autrui ne sont pas considérées comme voyageurs actifs.
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Où est basé votre service client ?
Toute notre équipe service client est basée à Paris, en France.
Ils sont tous passionnés de voyage et ont à coeur de résoudre vos problèmes !
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Comment vous rémunérez-vous ?
Comme Booking ou Expedia, nous touchons des rétrocommissions de la part de nos fournisseurs (hôtels, transporteurs...).
Nous avons développé des outils technologiques qui permettent à nos équipes d'être beaucoup plus efficaces dans la gestion de vos questions: ces rétrocommissions suffisent à financer la version gratuite de Okarito.
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Avez-vous des prix attractifs ?
Nous bénéficions de nos volumes et de notre technologie pour vous garantir les meilleurs prix du marché.
Vous économisez en moyenne 20% de votre dépense voyage par rapport à une agence traditionnelle du coin de la rue en passant par Okarito.
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