Questions fréquentes

Pourquoi l'accès à votre plateforme est-il gratuit? C'est presque trop beau pour être vrai.

Réserver des vacances en ligne, c'est gratuit, non? Nous avons pensé qu'il était temps d'apporter cela aux voyages d'affaires. Comme les sites de réservation de vacances, les compagnies aériennes et les hôtels nous versent des commissions pour chaque réservation effectuée sur notre plateforme. Cela nous permet de vous proposer notre service 100% gratuitement: l'accès à la plateforme, la centralisation de la comptabilité, le service voyageur 24/7 et la mise en place des workflows de validation.

Vais-je payer mes voyages plus cher que sur les sites que j'utilise pour réserver mes vacances?

Non! Nous avons travaillé pendant des mois pour vous apporter tout le contenu que peuvent vous apporter les sites de réservation de tourisme: nous sommes extrêmement fiers de ne proposer que des tarifs extrêmement compétitifs. Vous ne pourrez pas trouver moins cher ailleurs. Sur certains trajets ou certaines destinations nous parvenons même à bénéficier de tarifs négociés spécialement pour nos voyageurs d'affaires.

Est-ce que vous réalisez des marges sur les billets vendus sur la plateforme?

Non. À aucun moment nous ne vous affichons un prix plus élevé que celui que nous fournisseurs nous apportent.

Est-ce que vous allez me pousser à réserver sur les hôtels sur lesquels vous touchez le plus de rétrocommission?

Non. Votre choix est totalement libre, et nous ne mettons en avant aucune partie de notre inventaire.

Puis-je utiliser Okarito pour réserver mes vacances personnelles?

Malheureusement pas encore: nous sommes concentrés sur notre mission, celle d'aider les PME à arrêter de surpayer leurs voyages d'affaires. Permettre à nos voyageurs de réserver leurs vacances personnelles impliquerait de nombreux développements qui seraient complexes à mettre en place pour Okarito.

Quels moyens de paiement acceptez-vous?

Après avoir pesé le pour et le contre de tous les moyens de paiement possibles, nous avons choisi celui qui nous semblait le plus adapté au voyage d'affaires: le prélèvement SEPA. En effet, cela vous évite les problèmes des codes 3D secure, des cartes qui se baladent dans les bureaux. Par ailleurs, certains hôteliers exigent de voir la carte bleue qui a servi au moment du paiement: pour parer à ce problème nous générons automatiquement des cartes virtuelles que les hôteliers peuvent directement débiter à votre arrivée à l'hôtel. Le mandat SEPA est un moyen sûr et intelligent de prélever nos utilisateurs lors de leurs réservations et nos utilisateurs en sont aujourd'hui très satisfaits.

Laissez-nous prendre soin de vos voyageurs.

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