Utilisateur d'Okarito depuis mars 2019, Toucan Toco a pu se reposer sur notre expertise pour accélerer son développement à l'international et notamment aux Etats Unis. Plus qu'un simple outil pour faciliter le travail du département finance, Okarito a permis de réaligner la gestion des déplacements avec leur politique RH en répondant aux besoins des voyageurs.

Est ce que tu peux présenter ce que tu fais au sein de Toucan Toco?

Je suis responsable administratif et financier. Je gère toute l'administratif et la finance. Ceci inclut donc le financement, certaines missions RH, la gestion de la comptabilité et les relations avec certains fournisseurs.

Pourquoi organisez vous des déplacements?

Notre raison principale est d'aller voir nos clients. Nous avons également un certain nombres de déplacements entre filiales. Tous nos salariés à l'étranger viennent au minimum deux fois par an à Paris.

Comment étaient gérés les déplacements professionnels avant Okarito?

Avant Okarito, chacun faisait ses réservations de son côté et faisait ensuite des notes de frais. Certains voyageurs passaient par moi et me demandaient ma carte corporate.

Le problème c'est qu'on ne retrouvait jamais les factures dans ces cas là. En comptabilité, on devait également gérer un nombre important de factures ce qui était très chronophage.

Certains voyageurs qui se déplaçaient toutes les semaines devaient avancer des sommes importantes. Du point de vue de notre politique RH, cette organisation ne nous convenait donc pas.

Certains voyageurs devaient avancer des sommes importantes: cela ne nous convenait pas.

Aleksandra

Responsable Administrative et financière, Toucan Toco

Pourquoi avoir choisi Okarito?

Okarito nous permet de centraliser notre comptabilité. Cela répondait donc parfaitement à notre problème des avances de frais des collaborateurs. Maintenant, les voyageurs n'ont plus à payer avec leurs cartes. Tout est centralisé sur le compte en banque de l'entreprise.

Okarito nous permet aussi de donner à nos collaborateurs un support client qui va les assister tout au long de leur déplacement.

Comment cela se passe maintenant avec Okarito?

Aujourd'hui, les voyageurs sont autonomes sur la plateforme. Ils font leurs réservations mais nous avons mis en place une politique voyage directement sur la plateforme. Cela permet de donner un cadre aux voyageurs et donner de la visibilité aux managers sur les dépenses de leurs équipes.

Nous recevons ensuite à la fin du mois une facture par centre de coûts. Cela nous a fait économiser un temps précieux en comptabilité.

Enfin, les voyageurs étaient ravis qu'on ait pris en compte leur avis et qu'on ait mis en place une solution où ils n'avaient plus à avancer les frais. Ils étaient également ravis d'avoir un service client très réactif en cas de besoin.

L'intégration d'Okarito dans nos process a donc été une vraie réussite chez Toucan Toco.