Sylvie Garrigue, Directrice d'Arena Events et voyageuse Okarito
Okarito
3
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Sylvie Garrigue, Directrice d'Arena Events et voyageuse Okarito

Alexandre Tsydenkov
Alexandre Tsydenkov
Publié le
16/11/2021

Présentez-vous en quelques mots :

Je suis Sylvie Garrigues, Directrice de l’agence Arena Events. L’entreprise est spécialisée dans l’organisation d’évènements sportifs et professionnels tels que les séminaires d’entreprise. J’ai fondé Arena Event il y a une vingtaine d'années. Nous sommes aujourd’hui basés à Toulon, Paris et Valence.

Nous accompagnons sur place nos clients 95% du temps. Nos valeurs reposent sur la prise en charge, le relationnel et la relation client. Les mêmes valeurs que celles d’Okarito.

Pour quelles raisons êtes-vous amené à voyager ?

Je voyage régulièrement dans le cadre de l’organisation d'évènements pour mes clients. En pleine reprise de l'activité, je pars par exemple la semaine prochaine pour préparer un séminaire prévu en mars 2022 à Cuba et l’Ile Maurice.

Je me déplace donc beaucoup en amont des évènements mais aussi pour accompagner mes clients durant le voyage que nous leur avons organisé sur mesure. Je pense aux matchs de Champions League (Madrid-PSG) ou encore au Grand Prix moto de Cheste (Valencia) qui a lieu le 14 novembre.

Sentez-vous une reprise des déplacements professionnels ?

Depuis plusieurs mois nous sentons une forte reprise des déplacements professionnels mais qui reste encore muselée par rapport à 2019, notamment en raison des contraintes pour les voyages internationaux.

Une grande partie des entreprises se sont uniquement autorisées à organiser des voyages en France pour des séminaires et/ou des évènements sportifs. L’année 2022 sera marquée par le grand retour des déplacements en Europe. Je pense que les séminaires hors Europe et les participations à des évènements internationaux ne reprendront pas avant l’année suivante, en 2023.

Concernant notre activité, nous attendons surtout une reprise considérable pour les années 2023 et 2024. La Coupe du Monde Rugby prévue pour 2023 et les Jeux Olympiques de 2024 organisés en France seront pour nous l’occasion de connaître des années records pour notre activité.
À mon échelle, je trouve que l’offre de vols est encore limitée par rapport à la période pré-covid. Je suis par exemple relativement contrainte par la réduction des vols entre Valence et Paris. Vivement le retour du trafic aérien.

Quel est votre voyage le plus rocambolesque ?

Le dernier voyage le plus rocambolesque fut celui que nous avons organisé à St-Petersbourg pour plus d’une centaine de collaborateurs. En raison d’une grève de dernière minute des contrôleurs aériens, la plupart des avions ont été annulés. Nous ne savions donc pas s’il était encore possible de partir. Le souci a été pour l’équipe espagnole car elle fut bloquée à l’escale. Par chance notre équipe a repris la main et s’est arrangée pour trouver une solution de repli facile : nuit à l’hôtel avant de pouvoir prendre l’avion du lendemain.

Sinon, le plus difficile est de gérer les déplacements professionnels des équipes de sports collectifs. Nous sommes contraints de faire un suivi très assidu sur le respect des horaires pour les départs. Aussi, il est arrivé que les joueurs oublient des choses à l’hôtel (ordinateur, téléphone, tablette, carte d’indemnité).

Désormais nous ne prenons aucun risque. Dès le départ de l'hôtel nous nous assurons qu’ils ont tous les documents nécessaires avec eux (passeport, attestation de vaccination…) ! Nous vérifions tout le temps pour éviter de mauvaises surprises.

Okarito accompagne Arena Events

Quelles sont vos prochaines destinations ?

J’en ai tellement ! Je vais bientôt partir à Cuba avec l’aide d’Okarito. Aussi, grâce à la réouverture des frontières de l'Île Maurice, je vais m'y rendre pour le compte d'une entreprise cliente qui souhaite organiser un séminaire en Avril 2022. Je vais donc prochainement voyager là-bas pour faire des repérages.

Quelles sont vos destinations préférées et pourquoi ?

Là aussi j’en ai beaucoup. Je pense d’abord à l’Islande, une destination pas si lointaine contrairement à ce que l’on pourrait penser. C’est une île qui est peu touristique avec un véritable dépaysement et où tout est à découvrir !

J’ai aussi une adoration pour la Canada, un immense pays, d’une beauté sans limite. J’apprécie particulièrement sa culture et la civilité des Canadiens qui sont très respectueux et bienveillants. Comme pour l’Islande, la nature a une place prépondérante.
Saint-Pétersbourg est une destination qui m’a beaucoup marquée, car culturellement à mi-chemin entre la culture européenne et slave. Il s’agit d’une ville qui donne l’impression de découvrir un nouveau monde.

Pour finir j’aime particulièrement l’Amérique du Sud. Je pense notamment au Brésil et à l’Argentine.

Un petit mot de fin pour l’équipe Okarito ?

Okarito est une super équipe avec qui j’ai pour habitude d’échanger régulièrement. Je remercie le service client pour sa gentillesse et son professionnalisme. Ils sont tous très réactifs, ce qui est primordial pour l’activité de mon entreprise.

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