Découvrez la stratégie de développement international de Swile
Okarito
3
min

La stratégie de développement international de Swile

Estella Nataf
Estella Nataf
Publié le
20/7/2021

Thibault Monnoyeur (Chief Revenue Officer) est venu témoigner sur notre webinar Okarito afin de nous expliquer plus en détail la stratégie adoptée par Swile pour se développer à l’international.

Interviewé par notre co-fondateur Rémi Duvoux, découvrez à votre tour la stratégie choisie par Swile pour réussir leur expansion. 

À quel moment faut-il se lancer à l’international ?

Malgré la problématique assez “franco-française” que sont les titres-restaurants, Swile avait anticipé un lancement à l’international dès leur création, à l’inverse de Toucan Toco.


Cependant, avant de s’internationaliser, il est nécessaire de passer par les étapes essentielles de la vie d’une entreprise, à savoir :
- Identifier un marché et l’intérêt des cibles
- Valider le business model
- Avoir les moyens nécessaires pour financer l’internationalisation.

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Après avoir conquis 15% du marché français, Swile a donc décidé de se lancer à l’international. En tant qu’entreprise rentable, ils ont levé 70 millions d’euros en Juin 202, ce qui a permis d'acheter Vee Beneficios au Brésil pour se lancer sur le marché brésilien. Thibault considère qu’il s’agit d’un critère déterminant pour s’étendre en Amérique du Sud.

Comment faire pour se lancer à l’étranger ?

Swile a décidé d’opter pour la stratégie de M&A pour se lancer au Brésil. La raison ? Selon Thibault, le Brésil représente le premier marché des avantages salariés, là où la France est le deuxième. La décision de se lancer au Brésil s’est donc faite d’elle-même.

Une fois le pays pour se lancer choisi,Thibault a tout d’abord engagé un nombre conséquent de consultants afin d’en apprendre le plus possible sur le marché brésilien, et de répondre au mieux à leurs attentes. Toutes ces recherches leur ont permis de découvrir en détail les problématiques et spécificités du secteur, sensiblement différentes de celles de la France.

La gestion de l’administratif et des équipes 

Swile a décidé de recruter localement des équipes au Brésil, sans envoyer leurs propres équipes sur place. Ils ont donc fusionné les équipes techniques de Swile et de Vee Beneficios afin de créer une équipe globale.


En s'implantant dans ce nouveau marché, Swile a également dû adapter son produit : ils ont développé des “flexible benefits” - c'est - à dire un budget flexible à distribuer selon leurs dépenses - qu’ils ne proposent pas à leurs clients français.


Ce qu’ils considèrent comme difficile est notamment la gestion administrative, très chronophage et épineuse lorsque l’on se lance un nouveau marché. Swile a donc décidé d’engager des travailleurs indépendants et des partenaires locaux pour les aider à créer leur entité sur place. 

Ils ont également été accompagnés et financés par la BPI et Business France pour leur expansion. 

Quelles stratégies Sales et Marketing choisir ?

Swile a décidé d’adopter pour la stratégie du M&A afin de s’étendre sur le marché brésilien. Cette stratégie leur a permis d’avoir une équipe expérimentée à disposition, qui connaissait parfaitement les pratiques et techniques de ventes de marketing. 

Cette équipe a donc pu les conseiller sur la meilleure manière d’adapter leur produit pour gagner un maximum de parts du marché brésilien. Les équipes Swile et Vee Beneficios communiquent en permanence et sont en symbiose pour permettre à Swile de conquérir le Brésil.

Que faire en cas d’échec ?

“Tout faire pour ne pas échouer” ! Le Brésil étant le leader mondial des avantages salariaux, Swile s’est dit qu’il n’existait pas meilleur marché pour eux.

La stratégie de Swile a donc été du “All In”, sans aucun plan de retrait en cas d’échec. Ils se donnent tous les moyens possibles pour réussir leur expansion.

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A cheval entre l'Espagne, la France et les Etats-Unis, l'international n'a plus de secret pour Estella.
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