L'interview de Brice dans Good Morning Business - Okarito
Okarito
5
min

Interview de Brice Huet, Co-fondateur d'Okarito, dans BFM TV

Remi Duvoux
Remi Duvoux
Publié le
18/10/2021

Brice Huet, Co-fondateur et COO d'Okarito, a été interviewé par BFM Business dans l'émission Good Morning Business en Septembre 2021.

Il est notamment revenu sur les conséquences de la pandémie sur le secteur des voyages d'affaires et comment Okarito a su tirer son épingle du jeu. L'entreprise a connu entre 2019 et Septembre 2021 une croissance exponentielle de 400% faisant d'Okarito la seule agence de voyages d'affaires à croître en 2020.

Retranscription de l'interview de Brice Huet dans l'émission Good Morning Business de BFM TV.

Sandra Gandoin : La pépite ce matin. Alors, cela va être particulièrement intéressant car on va parler des déplacements professionnels et normalement les déplacements professionnels ont beaucoup souffert pendant cette crise.

Lorraine Goumot : Mais oui on peut même se demander si le télétravail n'a pas simplement tué les déplacements dans le cadre professionnel. Mais Brice Huet qui est le co-fondateur d'Okarito va nous montrer que pas du tout. Ça se passe même plutôt bien comme secteur. Alors vous êtes à la tête d'une startup qui est une plateforme des déplacements professionnels. Et vous votre cœur de cible, c'est uniquement les PME et Startups. Pourquoi vous vous êtes concentré sur ce qui pourrait avoir l'air d'être une niche mais qui n'en n'est pas une ?

Brice Huet : Exactement, en fait nous sommes partis d'un constat simple : il n'y avait aucune offre qui correspondait aux besoins des PME. Or, les PME représentent plus de 80 % des déplacements en Europe. Ce qu'on a créé c'est la seule offre gratuite de gestion des déplacements professionnels qui permet de :

  • Simplifier la comptabilité
  • Donner au dirigeant du contrôle et de la visibilité sur les dépenses
  • Donner aux voyageurs, et ça c'est le plus important, un accompagnement 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

Christophe Jakubyszyn : Et tout ça sur le papier, gratuit ?

Brice Huet : Tout ça c'est gratuit. Alors on a plusieurs offres. On a une offre qui est gratuite pour les plus petites entreprises et ensuite pour les entreprises qui ont des besoins de voyages un peu plus complexes on a des offres qui sont payantes avec des abonnements.

Christophe Jakubyszyn : Sur la gratuité, il y a peut-être pas de commission mais quelque part vous vous rémunérez d'une manière ou d'une autre non ?

Brice Huet : Tout à fait, on se rémunère du coté de nos fournisseurs qui nous versent des commissions et ça c'est une pratique qui est très courante. C'est le même modèle de rémunération que Booking.com ou Expedia.

Sandra Gandoin : Mais alors comment vous avez fait. Car 80% des voyages qui sont effectués par les PME mais pendant la crise, c'est intéressant de savoir comment vous vous en êtes sortis ? Car ils ont carrément été annulés les voyages...

Brice Huet : Exactement. Comme tout le monde, la première vague de covid avec le premier confinement ç'a été 0€ de chiffres d'affaires. Des annulations, des rapatriements, des modifications à gérer. Ensuite on s'est reconcentré sur des PME qui étaient obligées de voyager en temps de Covid-19. Je pense à des entreprises dans le PBT, dans l'ingénierie... Cela va être des techniciens itinérants qui font faire de la maintenance dans les usines.

Christophe Jakubyszyn : Et ça vous a permis de continuer à progresser ?

Brice Huet : Exactement. Au contraire de nos confrères qui ont beaucoup souffert de la crise, on a décidé d'être assez agressif sur le marché et du coup d'aller prospecter beaucoup de PME ce qui nous a permis de compenser la perte de nos clients existants.

Christophe Jakubyszyn : C'est-à-dire qu'en 2020, en 2021 vous êtes positifs, en progression de chiffre d'affaires ?

Brice Huet : Exactement, on a fait plus de 400% de croissance entre avant le Covid-19 et juin 2021. C'est un chiffre qui est assez exceptionnel dans le marché.

Lorraine Goumot : Alors dans un monde post-covid on prend moins l'avion mais plus le train. C'est ça les évolutions que vous observez de votre point de vue  ?

Brice Huet : Tout à fait. Ce qu'on observait avant le Covid-19 c'était complètement déséquilibrée entre l'avion et le train. Et maintenant l'avion représente qu'une petite portion de nos réservations. Ce qui est aussi dû au fait qu'il y a beaucoup de frontières qui sont fermées, notamment l'Asie et les États-Unis. Mais on s'attend à ce qu'il y ait beaucoup plus de déplacements en train notamment sur les tous les voyages nationaux.

Christophe Jakubyszyn : Alors quand même de manière structurelle, vous nous dites bas j'étais très agressif commercialement, j'ai conquis de nouveaux clients, j'ai ciblé ceux qui avaient besoin de continuer à se déplacer pendant la crise. Aujourd'hui, est-ce que vous avez l'impression quand même que les PME renouent de manière générale avec les déplacements de leurs collaborateurs ? Ou vous dites que le monde de demain sera forcément différent du monde d'avant ?

Brice Huet : Je pense que c'est important de distinguer les déplacements chez les grandes entreprises et chez les PME. Pour les PME c'est vital de se déplacer. Cela veut dire aller voir ses clients, à les voir ses fournisseurs, c'est aller à des salons professionnels qui permettent de faire entrer du chiffre d'affaires. Ce qu'on voit c'est que les PME elle avait qu'une seule attente c'était de recommencer à se déplacer et c'est ce qu'elles sont en train de faire en ce moment.

Lorraine Goumot : Bon et bien on vous suivra parce que vous nous aidez à prendre le pouls quand même d'une partie des travailleurs et des voyageurs qu'on sous-estime. Quel est le budget moyen là aujourd'hui de vos clients ?

Brice Huet : Nos clients dépensent en moyenne 4 000 € par mois de dépenses voyages.

Christophe Jakubyszyn : Je le rappelle dernière levée de fonds de millions d'euros en juin 2020 pareil en pleine crise et 25 employés aujourd'hui.

Brice Huet : Exactement pour accompagner 500 clients. Et on recrute donc si des personnes sont intéressées n'hésitez pas à postuler.

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Remi Duvoux
Remi est le fondateur et CEO de Okarito. Passionné de voyages, il a à coeur de créer la meilleure plateforme pour les voyageurs d'affaires d'aujourd'hui et de demain !
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