Facture Hertz : comment l’obtenir ?

Vous avez loué une voiture Hertz dans le cadre d’un déplacement professionnel et souhaitez récupérer la facture ?

Voici comment faire pour obtenir la facture de votre réservation auprès de l’une des 10 200 agences dans le monde.

Récupérer la facture via le site Hertz

Le site Hertz permet via un formulaire de récupérer la facture (en PDF) de votre réservation. Il existe plusieurs manières de récupérer le justificatif de paiement selon les informations que vous avez à votre disposition :

• Rechercher par le nom rattaché à la réservation ;

OU

• Le numéro de permis ainsi que le lieu de délivrance du permis ;

OU

• Le type de carte de crédit utilisé et son numéro.

En cas de nombreuses réservations qui correspondent, vous pouvez aussi procéder à une recherche avancée. C’est-à-dire affuter la recherche par la date de réservation ainsi que le numéro du contrat de la location.

Il est important de noter que la réception de la facture depuis le site peut prendre jusqu’à 7 jours après la restitution de la voiture.

Obtention de la facture avec un compte Gold Hertz

Avoir un compte Gold présente de nombreux avantages en tant que client Hertz, notamment pour la récupération d’une facture.

En effet, depuis votre compte Gold vous pouvez automatiquement recevoir votre facture en PDF. Et ce, moins de 30 minutes après la restitution du véhicule.

Contacter le Service Client Hertz

Vous n’arrivez toujours pas à obtenir votre facture ?Vous souhaitez contacter Hertz au sujet d’un litige ? Ou pour poser une simple question ?Il est possible d’entrer en contact avec Hertz de plusieurs façons :

• Formulaire service client disponible sur le site
• Via téléphone à ce numéro : 01 73 13 78 00 (appel non-surtaxé)

Et pour ne plus avoir à faire tout ça ?

Récupérer une facture, c'est long.

Alors pour ne plus avoir à le faire, il y a Okarito.

Okarito est une plateforme de réservation des déplacements professionnels, que vous avez la possibilité de tester sans engagement.

Les collaborateurs réservent eux-mêmes leurs voyages, avec la possibilité d’être soumis à un processus de validation. Pour la comptabilité, l’entreprise est directement prélevée (plus d’avance de frais donc) et les factures sont centralisées sur la plateforme.

Nos prix sont les mêmes que sur n’importe quel site pour particulier (d’Air France à Booking.com en passant par la SNCF).

Enfin, notre service client est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et gratuitement.